Impacto de los avances tecnológicos:
– AI Generativa: esta tecnología YA está redefiniendo el marketing y la publicidad, ofreciendo una personalización sin precedentes y abriendo nuevas fronteras en la creatividad y la generación de contenido. Será un año más que desafiante para los países con elecciones de gobernantes.
– Realidad Virtual y Aumentada: con el lanzamiento de Apple Vision Pro, comenzó una nueva era para una tecnología que lleva más de una década. Estas innovaciones, junto con otros avances, ponen de manifiesto la creciente tendencia hacia la computación espacial y la (nueva) realidad aumentada.
– Digital Twins: Relacionado con el punto anterior y permitiendo una simulación detallada de objetos y sistemas en el mundo real, están optimizando desde el diseño de productos hasta el mantenimiento predictivo y la planificación urbana.
– Edge Computing: Al llevar el procesamiento de datos más cerca del usuario final, esta tecnología está potenciando la eficiencia de IoT y abriendo nuevas posibilidades en ciudades inteligentes e industria 4.0.
– La Importancia de los datos: los datos emergen como un activo crucial, diferenciador en la competencia y clave para decisiones empresariales efectivas. La «datificación» convierte las tareas cotidianas en tecnologías basadas en datos, impulsando la innovación en experiencias de cliente y operaciones de negocio
Análisis de perfiles de consumidores:
La evolución tecnológica está dando lugar a consumidores más informados, conectados y exigentes. Los perfiles identificados para 2024:
Vigilantes Éticos: mantienen una vigilancia constante sobre las marcas, enfocándose en la ética, la responsabilidad social y la sostenibilidad. Son rápidos en iniciar movimientos de protesta o boicot si perciben prácticas comerciales injustas o irresponsables.
Interconectados Globales: Buscan productos y experiencias con una p erspectiva global, utilizando la tecnología para mantener conexiones a través de fronteras y culturas.
Cultivadores de Experiencias: Priorizan experiencias memorables y únicas, valorando la calidad y la autenticidad en sus elecciones de consumo. Incluso a veces van en contra de los avances tecnológicos.
Los Tech de siempre: los que se sienten atraídos por las últimas tendencias tecnológicas y aprecian a las marcas que incorporan innovaciones de vanguardia en sus productos y servicios. Hoy, entusiasmados con la AI y la Realidad mixta.
Para las empresas y organizaciones, el éxito radicará en su capacidad para integrar estas tecnologías emergentes de manera que resuenen con los perfiles de consumidores cada vez más sofisticados y variados.
Tal como comenta Tomás Criado, CEO de Epical, «En 2024, nos enfrentamos no solo a un cambio tecnológico, sino a una reinvención de cómo entendemos y conectamos con nuestros consumidores. La fusión de la inteligencia artificial, la realidad virtual y la interconexión global no es solo una tendencia, es el nuevo terreno en el que competimos y prosperamos»
¿Cómo se está preparando tu empresa para los retos del 2024?