BANCA Y SECTOR FINANCIERO

El sector bancario, un pilar de la economía global, enfrenta desafíos y oportunidades constantes en un mundo digitalizado. En Epical comprendemos las especificidades de esta industria y ofrecemos soluciones que llevan al Social Listening a un nuevo nivel, transformando el caos digital en insights accionables.

Social Listening para bancos:
3 estrategias clave para potenciar tu Inteligencia Digital

En Epical comprendemos las especificidades de esta industria y ofrecemos soluciones que transforman el caos digital en insights accionables

Industria bancaria: navegando el futuro con inteligencia digital

Somos lideres en Social Listening para bancos

Como líderes en inteligencia digital, llevamos el social listening en el sector bancario a un nivel superior. En un entorno financiero dinámico, la capacidad de reaccionar ante eventos y tendencias emergentes es crucial. Implementamos sistemas de monitoreo continuo que capturan y analizan en tiempo real las conversaciones digitales relevantes para el sector bancario. Esto incluye redes sociales, foros especializados y otros canales de comunicación clave.

Evaluación de Confianza
Desciframos la confianza y satisfacción del cliente, aportando claridad sobre áreas de mejora y fortalezas
Análisis Competitivo
Una panorámica precisa de su posición frente a competidores y una visión completa del mercado bancario

Gestión de Riesgos

Estrategias proactivas para identificar y gestionar riesgos emergentes en operaciones y reputación
Innovación Tecnológica
Insights sobre el impacto y adaptación de tecnologías como fintech y blockchain en su estructura

Experiencia del cliente optimizada

Recomendaciones basadas en conversaciones digitales para enriquecer la jornada del cliente

Percepción digital de la experiencia en tiendas físicas

Identificamos en el ecosistema digital opiniones y experiencias de los usuarios en tiendas y sucursales de la marca

Ejes de análisis especializados para la banca

Evaluación de Confianza
Desciframos la confianza y satisfacción del cliente, aportando claridad sobre áreas de mejora y fortalezas
Análisis Competitivo
Una panorámica precisa de su posición frente a competidores y una visión completa del mercado bancario

Gestión de Riesgos

Estrategias proactivas para identificar y gestionar riesgos emergentes en operaciones y reputación
Innovación Tecnológica
Insights sobre el impacto y adaptación de tecnologías como fintech y blockchain en su estructura

Experiencia del cliente optimizada

Recomendaciones basadas en conversaciones digitales para enriquecer la jornada del cliente

Soluciones de vanguardia
para instituciones bancarias

Trabajamos de la mano con empresas y organizaciones multilaterales líderes en el sector bancario, no solo para identificar las tendencias y conversaciones relevantes en el ecosistema digital, sino también para extraer insights personalizados y accionables que van más allá de lo que ofrece el social listening convencional.

 

Nuestro enfoque en la inteligencia digital proporciona una visión más completa y estratégica, ideal para un mercado tan dinámico como el financiero

Percepción de marca

Inteligencia proactiva sobre la percepción del mercado, con alertas tempranas impulsadas por IA

Segmentación de audiencia

Personalización detallada basada en patrones digitales de comportamiento

Tendencia emergentes

Proyecciones basadas en datos para anticipar movimientos del mercado

Monitoreo continuo

Sistemas de alerta para una respuesta ágil en situaciones críticas

Engagement digital

Estrategias para optimizar la resonancia de temas y fortalecer su presencia en línea

Alianzas estratégicas

Identificación y colaboración con influencers y líderes del sector para amplificar su mensaje

Preguntas estratégicas
para el que podemos responder

Resultados anticipados
para bancos y fintech

Mejora medible en la retención y lealtad del cliente
Incremento en el ROI de campañas de marketing
Reducción efectiva de riesgos potenciales
Integración fructífera de tecnologías vanguardistas
Expansión estratégica fundamentada en insights validados

NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES

banca bid Epical I Unleash the Power of Digitalbanca master Epical I Unleash the Power of Digitalbanca coelsa Epical I Unleash the Power of Digital

Hablá con uno de nuestros expertos. Empezá por solicitar
una reunión

Descubrí lo que Epical puede revelar sobre tus clientes. Completa el formulario para reservar una llamada, nos encantará mostrártelo.

[booked-calendar]