El monitoreo de reputación 360° es un enfoque integral para rastrear y gestionar la percepción pública de su marca en todas las plataformas y canales en línea. Es crucial mantener una imagen positiva, abordar problemas de reputación antes de que escalen y asegurarse de que su marca esté en sintonía con las expectativas de su audiencia.

Protegemos la salud de tu marca mediante el seguimiento constante de indicadores clave de rendimiento, la evaluación de su posicionamiento en el mercado y la comparación con competidores. También desarrollamos e implementamos estrategias específicas y personalizadas para fortalecer su reputación y optimizar su presencia en línea.

Utilizamos una combinación de tecnología avanzada y experiencia humana para identificar posibles crisis en la reputación de tu marca en una etapa temprana. Monitoreamos constantemente las conversaciones online, las tendencias emergentes y los cambios en la percepción pública para anticiparnos a los problemas y desarrollar estrategias proactivas de prevención y respuesta.

Utilizamos una combinación de tecnología avanzada y experiencia humana para identificar posibles crisis en la reputación de tu marca en una etapa temprana. Monitoreamos constantemente las conversaciones online, las tendencias emergentes y los cambios en la percepción pública para anticiparnos a los problemas y desarrollar estrategias proactivas de prevención y respuesta.

Nuestra combinación de experiencia en inteligencia digital, enfoque centrado en el cliente y la utilización de la avanzada tecnología de Brandwatch Los análisis de sentimientos y emociones nos permiten comprender cómo se sienten tus clientes en relación con tu marca, productos y servicios. Al identificar oportunidades para mejorar sus comunicaciones y la experiencia del cliente, podemos ayudarle a establecer relaciones duraderas y significativas con su audiencia.

Contamos con un equipo multidisciplinario integrado por profesionales de la comunicación, marketing, economía, ingeniería y negocios. Nuestra propuesta comprende desde el armado de informes y reportes hasta apoyo en consultoría, estrategia y soporte técnico.