Las fronteras culturales se difumina. Comprender las sutilezas y matices de cada audiencia se ha convertido en un imperativo para las marcas. Si bien el análisis de sentimientos y las herramientas tradicionales de escucha social nos brindan una visión general de las conversaciones en línea, estas herramientas a menudo se quedan cortas a la hora […]
Hace no tanto tiempo, las marcas que querían entender a sus consumidores tenían que conformarse con encuestas, focus groups y los datos que llegaban (muchas veces tarde) desde ventas o servicio al cliente. Luego, llegaron las redes sociales. Por primera vez, millones de personas compartían sus opiniones, emociones y deseos en tiempo real, abriendo un
La inteligencia artificial (IA) se ha transformado de la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan su reputación. El análisis de sentimientos y la identificación de temas emergentes, dos de sus capacidades más avanzadas, están reconfigurando de forma profunda cómo las marcas monitorean y protegen su salud digital. ¿Qué
La industria del retail es cada vez más competitiva y lleva años experimentando una transformación digital que sigue evolucionando. Los centros comerciales están obligados a adoptar soluciones innovadoras para diferenciarse, atraer más visitantes y fidelizar a sus clientes. En este contexto, la inteligencia digital avanzada , que combina análisis de datos en tiempo real con
Bueno, la Inteligencia Artificial (IA) no está tan lejos de hacer esto una realidad en la investigación de mercado. Este 2024, estamos viendo cómo la IA no solo acelera las cosas, sino que nos brinda una comprensión mucho más profunda de lo que los consumidores quieren y necesitan. La Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo la investigación de mercado, no solo en términos de velocidad y eficiencia, sino en la calidad y profundidad de los insights. Este artículo profundiza en aplicaciones específicas de la IA que están marcando un cambio significativo en cómo entendemos el comportamiento del consumidor.
Más allá de las encuestas: IA y el nuevo panorama de la Inteligencia de Consumidor Leer más »
