Social Listening vs. Social & Consumer Intelligence: ¿Cuál es la diferencia?

Del ruido a la información La naturaleza de la dinámica digital actual es tal que una empresa global de hoy se enfrenta a una avalancha de datos generados por los consumidores sobre sus ofertas en innumerables plataformas en línea. Pero hay dos campos que surgen de la niebla y se convierten en soluciones digitales cada […]

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